近来,黑龙江省高速公路集团有限公司在亚布力收费站举办以“畅行冰雪会 同心助亚冬”为主题的迎亚冬会倒计时30天发动大会,旨在逐渐进步亚冬会参加者及大众高效的出行体会,助力亚冬会顺畅举行。
活动现场举办了志愿者授旗仪式,并宣告倒计时活动发动,对参加亚冬会服务保证作业的整体人员作出总动员。一直以来,跟随亚冬会的脚步,黑龙江省高速公路集团有限公司(以下简称龙高集团)严厉依照黑龙江省交通出资集团有限公司举行的保护安全安稳服务亚冬会作业会议布置要求,进行了一系列亚冬会服务保证作业。
在优化通行保证及根底设备建造方面,哈尔滨、亚布力收费站开设了亚冬会ETC专用车道,设置相应的指示标志,保证亚布力赛事车辆可以优先通行,进步通行功率。一起,对哈尔滨、亚布力收费栅栏、亚布力收费站办公楼进行了亮化工程。牡丹江收费站栅栏亮化也将于近期竣工。
在亚布力收费站,记者观赏了亚布力站区以及冰雪服务驿站。亚布力收费站旁的一座充溢亚冬元素的“冰雪服务驿站”分外有目共睹。这儿也是龙高集团为迎候亚冬会特意改造的一项根底设备,亚布力服务驿站完成了从功用布局到设备配套的从头规划改造,改造后的驿站集 “司机之家”、母婴室、歇息区、主动贩卖区、简餐区等于一体,根底服务设备齐备,为参赛选手和游客供给一个暂时歇息的当地。
“咱们的服务驿站旨在为宾客及司乘游客供给全方位的人性化服务。”亚布力收费站站长李恒建说, 服务驿站包括卫生间、无人售卖厅、母婴室及歇息室,装备了冰箱、饮水机、微波炉、急救药箱等设备,为宾客及司乘游客供给路途指引、亚冬宣扬、热水、如厕、充电、车胎充气、应急药品等人性化服务,一切区域24小时全天敞开,我们随时都能在这儿感触到家一般的温暖。
在人员才能培养上,亚布力收费站展开了收费业务训练、特情演练和礼仪训练,以保证整体作业人员都能娴熟掌握业务技术、应急处置才能和服务水平。别的,亚布力收费站出入口也开通了亚冬会专属通行车道,优先保证亚冬会车辆快进快出,最大极限缩短通行时刻;人员分配上成立了特勤组,特勤组分为CPC卡与ETC分流、CPC卡与ETC二次分流及手持机特情操作三部分,保证每条车道有人员引导,保证亚冬会期间路途安全疏通。
记者还了解到,为全力护航亚冬会,龙高集团还在亚布力收费站设置了现场指挥调度办公室,为对亚冬会期间各类突发状况敏捷做出决议计划,调度各方进行快速处理。为保证指挥中心的高效工作,专门设置了办公室担任后勤保证,从物资供应到人员和谐,为指挥中心的安稳运转供给坚实后台。一起,在二楼大会议室设置了亚冬会会议中心,用于亚冬会期间的视频会议,便利与各个收费站连线,保证信息的及时传递与交流。
接下来,龙高集团将持续引导整体员工秉持“人人都是东道主、我为亚冬作贡献”的热忱,活跃投入到亚冬会的服务保证作业中。